Een onverwachte vergadering, een ellenlange bespreking... En dan mist u de trein waarvoor u gereserveerd had. Gelukkig kunt u met TGV Pro uw ticket gratis en eenvoudig omwisselen.

Met de tarieven TGV Pro in de Eerste of Tweede klas is dit omwisselen gratis tot het moment van vertrek van de trein op SNCF-stations en bij SNCF-kiosken in Frankrijk, en bij Bornes Express Pro en Bornes Libre Service.

• Reist u in de Eerste klas?

Dan kunt u uw TGV Pro-ticket omwisselen zonder naar het loket te hoeven gaan dankzij de service Echange Direct.

• Reist u in de Tweede klas?

U kunt uw nieuwe ticket ophalen bij een Borne Express Pro of een Borne Libre Service kaartjesautomaat.  

Om het organiseren van uw reis nog verder te optimaliseren, biedt TGV Pro u een reeks op maat gemaakte diensten.

Een parkeerplaats vlakbij het station

• Met Résa Parking Pro en onze partner Effia beschikt u over een parkeerplaats vlakbij het station.
• Met Premium worden de klanten van TGV Pro Première persoonlijk welkom geheten en bevindt uw parkeerplaats zich vlakbij de perrons en het kantoor van de parkeerplaats.
• Met Classicus beschikken de klanten van TGV Pro Seconde over een geautomatiseerde entree en vrije toegang tot een plaats.
• Informatie en reserveren via www.TGV-europe.com  of bij gevolmachtigde reisbureaus.

Een motor met chauffeur In Parijs hoeft u zich geen zorgen meer te maken over verkeersopstoppingen dankzij de dienst Moto avec chauffeur*. Onze partner Citybird brengt voor u een helm, handschoenen en een motorjack mee en zet u ongehinderd af bij het station of uw plaats van bestemming.

• Als u met een TGV Pro Première-ticket reist, profiteert u van 5 euro korting op het normale tarief en men haalt u op aan het eind van het perron.
• Als u 20 minuten of langer vertraging hebt, krijgt u van de chauffeur de eerste 20 minuten gratis!

* Uitsluitend voor trajecten in de regio Parijs bij vertrek van of aankomst op de TGV-stations in Parijs. 

Gereserveerde taxi's

Met TGV Pro kunt u eenvoudig een taxi reserveren.

Reist u met een Pro Première-ticket? Met de Résa Taxi Pro-service kunt u tijdens uw reis een taxi bestellen bij de hoofdconducteur.

Wilt u tijdens uw reis met de TGV gewoon kunnen blijven werken?

Goed nieuws: met de TGV Pro Première-service kunt u uw maaltijden gewoon bij uw stoel geserveerd krijgen. U hoeft dus geen minuut te verliezen!

Ontbijt, lunch of diner, u kunt lekker eten zonder uw stoel in Espace Pro Première te verlaten. Van maandag tot vrijdag kunt u tijdens etenstijden (1) op 7 TGV-lijnen (2) genieten van verrassende en uitgebalanceerde menu's.

Wilt u een pauze inlassen tijdens uw werk en even de benen strekken? In de Bar TGV in de wagons 4 en 14 bent u van harte welkom.

(1) Betaalde dienst, niet beschikbaar op feestdagen en tijdens de zomer- en kerstvakanties.

(2) 7 TGV-lijnen Parijs<>Bordeaux, Lyon Part-Dieu, Marseille, Montpellier, Nantes, Rennes en Straatsburg.  

Met TGV Pro profiteert u van speciale contactpunten om uw tickets snel te kopen of om te wisselen: de Express Pro-loketten.

Deze loketten zijn exclusief bestemd voor u en u vindt ze in vele stations: Paris-Montparnasse, Paris Gare-de-Lyon (hal Méditerranée), Paris-Est (hal Alsace), Bordeaux St-Jean, Lyon Part-Dieu, Marseille St-Charles, Montpellier St-Roch, Nantes, Rennes, Straatsburg.

De Express Pro-loketten zijn van maandag tot vrijdag geopend, met uitzondering van feestdagen, en de zomer- en kerstvakantie.